Warum Kundenportale ​Investitionsgräber sind

​Erfahren Sie mehr:

  • ​warum Kundenportale keine Kundenbindungseffekte erzielen
  • ​warum Kundenportale nicht mehr zeitgemäß sind
  • ​8 Schritte, die auf dem Weg zu Wettbewerbsvorteilen zu beachten sind
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​Auszug aus dem White Paper: 
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​Warum Kundenportale Investitionsgräber sind

​Es werden Millionen Euro ​in Kundenportale investiert. Die großen Erwartungen werden dabei allerdings extrem selten erfüllt. Wir ​haben Fakten und Kennzahlen von Kundenportalen übersichtlich aufbereitet. Außerdem erfahren Sie, welche Alternativen es gibt und wie man diese auf dem Weg zu Wettbewerbsvorteilen nutzen kann.

​Niedrige Akzeptanz bei Nutzern

​Durchschnittlich 2 % des Kundenstamms nutzen Kundenportale

​Mythos Vertriebsvorteile

​nur 0,2 % der aktiven Nutzer kaufen über das Kundenportal weitere Produkte

​Kein Mehrwert für Kunden

​Kundenportale versagen in Bezug auf Kundenbindungseffekte

​8 ​Schritte, auf dem Weg zu Wettbewerbsvorteilen

Alternativen zu klassischen Kundenportalen

  • check
    ​Nutzerzentrierung
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    echte ​Mehrwerte für Ihre Kunden entwickeln
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    ​Mehrwerte, um selbst Comodities weiter gut zu verkaufen!

​Verhindern Sie frühzeitig Fehlinvestitionen

​​Wie Sie Wettbewerbsvorteile durch die Umsetzung von ​8 Schritten erlangen, erfahren Sie in unserem White Paper

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